Главная / Контакты / Оставить отзыв

Оставить отзыв об адвокате — Пискарев А. В., Ногинск

Если я вёл ваше дело, консультировал вас или вы приходили в офис — отзыв на картах и в справочниках помогает другим людям решить, к кому идти. Писать его нужно своими словами: я не составляю отзывы, не подсказываю, что в них написать, и не предлагаю за них вознаграждение. Ниже — три площадки, где отзыв видят те, кто ищет адвоката в Ногинске, и отдельный канал для замечаний по самому сайту.

3 площадкиZoon, Яндекс Карты, 2ГИС
2 минутызанимает отзыв на любой из них
Без деталей делаподробности раскрывать не нужно
№ 50/7811реестр адвокатов Московской области
01 · ГДЕ ОСТАВИТЬ

Шесть площадок, где отзыв увидят те, кто ищет адвоката

Zoon — профиль специалиста

  • Личный профиль адвоката; отзывы с него подтягиваются и к карточке кабинета
  • На странице кнопка «Оставить отзыв»: оценка и текст
  • Zoon проверяет отзывы и хорошо показывается в поиске Яндекса по запросам «адвокат Ногинск»
  • Оставить отзыв →
zoon.ru · профиль специалиста

Zoon — адвокатский кабинет

  • Карточка организации по адресу Аптечный переулок, 3
  • Отдельная от профиля специалиста: здесь отзыв о приёме и о работе кабинета
  • На вкладке «Цены» виден прайс-лист, на карточке — часы работы
  • Оставить отзыв →
zoon.ru · карточка кабинета

Яндекс Карты

  • Карточка «Адвокат Пискарев А. В.», Аптечный переулок, 3
  • Нужен аккаунт Яндекса; оценка ставится звёздами, текст по желанию
  • Отзывы на Картах влияют на то, как карточка показывается в поиске по району
  • Оставить отзыв →
yandex.ru/maps · карточка организации

Яндекс Услуги

  • Профиль адвоката в Яндекс Исполнителях: услуги, цены, график
  • Ссылка ведёт прямо в форму отзыва — её даёт сам сервис
  • Отзывы отсюда видны в выдаче Яндекса и в блоке исполнителей
  • Оставить отзыв →
uslugi.yandex.ru · профиль исполнителя

2ГИС

  • Карточка «Адвокатский кабинет Пискарева А. В.» в Ногинске
  • Отзывов пока нет — первый отзыв здесь виден лучше всего
  • 2ГИС — основной справочник для тех, кто ищет адвоката рядом с домом
  • Оставить отзыв →
2gis.ru · Ногинск

Google Карты

  • Карточка «Адвокат Пискарев Александр Владимирович»
  • Нужен аккаунт Google; ссылка открывает форму отзыва сразу
  • Отзывы Google видны и в Картах, и в поиске Google справа от результатов
  • Оставить отзыв →
google.com/maps · бизнес-профиль
Достаточно одной площадки. Выбирайте ту, где у вас уже есть аккаунт — так быстрее: на Яндекс Картах и в Яндекс Услугах подойдёт аккаунт Яндекса, на Google Картах — аккаунт Google, на Zoon и в 2ГИС регистрация занимает минуту. Дублировать один и тот же текст на всех площадках не нужно: проверка это замечает и такие отзывы скрывает.
Авито, 9111.ru, Праворуб. На Авито отзыв может оставить только тот, кто связался со мной через сам Авито, — отдельной ссылки для этого сервис не даёт, запрос на отзыв приходит в переписку. Профилей на 9111.ru и Праворубе пока нет; когда появятся, ссылки добавлю сюда же. Если вы хотите написать отзыв, а вашей площадки в списке нет — напишите мне, подскажу, где это удобнее сделать.
02 · О ЧЁМ ПИСАТЬ

Своими словами и без подробностей дела

О чём обычно пишут

  1. С каким вопросом обращались — в общих словах: уголовное дело, развод, спор с управляющей компанией, банкротство
  2. Как проходила работа: связь, сроки ответа, понятно ли объясняли, что происходит по делу
  3. Что оказалось полезным на первой консультации
  4. Что бы вы посоветовали человеку с похожей ситуацией

Чего писать не нужно

  1. Номер дела, фамилии участников, суммы, адреса, обстоятельства — всё это и так в открытом доступе не нужно, а вам может навредить
  2. Данные других людей — второй стороны, свидетелей, родственников
  3. Текст, который вам кто-то предложил готовым: площадки отсеивают шаблонные отзывы
  4. Оценки суда, следователя или другой стороны — отзыв о работе адвоката, а не о деле
Адвокатская тайна остаётся за вами. Всё, что вы сообщили мне по делу, я не раскрываю без вашего поручения — это требование закона (ст. 8 Федерального закона «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации», ст. 6 Кодекса профессиональной этики адвоката). Вы вправе рассказать о своём деле сами и в том объёме, в каком считаете нужным. Но я не буду подсказывать вам, какие детали упомянуть: это и есть разглашение, только чужими руками.
Почему я не размещаю отзывы сам. Статья 17 Кодекса профессиональной этики адвоката запрещает адвокату размещать в информации о себе отзывы других лиц, оценочные характеристики и сравнения с другими адвокатами. Поэтому на сайте вы не найдёте раздела «Отзывы» — отзыв имеет смысл только там, где его оставил сам человек и где площадка это проверяет. По той же причине я не заказываю отзывы и не публикую тексты благодарностей от имени доверителей.
03 · ЕСЛИ ВЫ НЕ ОБРАЩАЛИСЬ

Замечание о сайте — мне напрямую, а не на площадку

Письмом на почту

  • Напишите на apisk@yandex.ru — письмо приходит мне, нигде не публикуется
  • Что ответить в письме: что искали на сайте, что оказалось полезным, чего не хватило, какой темы нет
  • По таким письмам я дописываю разделы: так появились страницы о заливе квартиры, о детях и о маркетплейсах
  • Написать на apisk@yandex.ru →
письмо лично адвокату

Сообщением в Max

  • Если удобнее мессенджером — напишите в Max, отвечу сам
  • Подходит и для короткого замечания: непонятная формулировка, устаревшая цифра, неработающая ссылка
  • Ошибку в тексте или в сумме пошлины исправляю в тот же день
  • Написать в Max →
мессенджер Max

В группе ВКонтакте

  • Публично, если хотите, чтобы замечание или вопрос видели другие
  • В группе выходят разборы по темам сайта — там же можно предложить тему
  • На вопрос по существу отвечаю в комментариях, в пределах общей правовой информации
  • Открыть группу ВКонтакте →
vk.ru · группа адвоката
Почему не стоит писать о сайте на Zoon, Картах или в 2ГИС. Эти площадки принимают отзывы о фактическом обращении к специалисту: о консультации, о ведении дела, о визите в офис. Отзыв человека, который только читал сайт, их проверка отсеивает, а повторяющиеся такие отзывы площадка расценивает как накрутку и может ограничить всю карточку. Для меня это прямой риск, поэтому и предлагаю отдельный канал: ваше замечание о сайте полезнее мне на почту, чем в карточку, откуда его всё равно удалят.
04 · ЧТО БУДЕТ ДАЛЬШЕ

Порядок

Шаг 1

Проверка площадкой

Отзыв появляется не сразу: Zoon, Яндекс и 2ГИС проверяют его автоматически и вручную — от нескольких минут до нескольких дней. Если отзыв не появился, причина обычно в ссылках, контактах или рекламе в тексте.

Шаг 2

Мой ответ

Отвечаю на каждый отзыв — коротко, по работе и без подробностей дела. Деталей вашего обращения в ответе не будет, даже если вы сами их упомянули: отвечать на них публично я не вправе.

Шаг 3

Критика

Отзыв с замечанием не удаляется и не оспаривается — на него даётся ответ по существу. Если я с чем-то не согласен, скажу об этом прямо, но спорить с доверителем на площадке не стану.

Шаг 4

Правки по сайту

Замечания по сайту и темам, которых не хватает, попадают в список правок. Устаревшие цифры — пошлины, сроки, ставки — исправляю сразу, как только о них сообщают.

Отзыв можно изменить или удалить. На всех трёх площадках автор управляет своим отзывом сам: его можно отредактировать или убрать в любой момент из своего аккаунта. Просить меня об этом не нужно — у адвоката такого доступа нет.
05 · ВОПРОСЫ

Частые вопросы

Отзыв будет видно под моим именем?
На Яндекс Картах отзыв публикуется под именем и фотографией из вашего аккаунта Яндекса — имя в профиле можно изменить заранее. На Zoon имя указывается при отправке отзыва, можно написать только имя или имя и первую букву фамилии. В 2ГИС отзыв публикуется под именем из профиля 2ГИС. Полностью анонимный отзыв ни одна из площадок не публикует: это как раз защита от накрутки. Если публичность для вас неприемлема — напишите мне на почту, это тоже ценно, просто не попадёт в карточку.
Я был на консультации, но дело не вёл. Можно оставить отзыв?
Да. Консультация — это и есть обращение к адвокату, и отзыв о ней правилам площадок не противоречит. Напишите о том, что было: разобрали ли ситуацию, стало ли понятнее, что делать, уложились ли в час. Такой отзыв человеку, который выбирает адвоката, часто полезнее отзыва о многолетнем деле.
Платите ли вы за отзывы или даёте скидку?
Нет. Ни оплаты, ни скидки, ни зачёта в гонорар. Адвокату запрещено размещать отзывы о себе (ст. 17 Кодекса профессиональной этики адвоката), а оплаченный отзыв — это и есть размещение, только через посредника. Отдельно: площадки аннулируют отзывы, которые приходят с одного устройства или по одному шаблону, и после такого карточку приходится восстанавливать месяцами. Поэтому просьба об отзыве — это просьба, и ответить на неё отказом совершенно нормально.
Как быть, если по делу результат меня не устроил?
Напишите об этом как есть — на площадке или мне напрямую. Отзыв с критикой я не стану удалять: у адвоката нет такой возможности, и это правильно. Если считаете, что я нарушил соглашение или закон, помимо отзыва есть установленный порядок: обращение в Адвокатскую палату Московской области, которая рассматривает жалобы на действия адвокатов в дисциплинарном производстве. Этот путь я не буду от вас скрывать — он предусмотрен для доверителя.

Если проще сказать словами — позвоните или напишите

+7 925 529-51-13 или Max. Офис: г. Ногинск, Аптечный переулок, д. 3, приём пн–пт 10:00–18:00 по записи. Смежные страницы: «Контакты», «Главная», «Подать в суд онлайн».